Mobile / Trực tiếp
lj111 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo hoặc Bank chuyển khoản, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, Bank chuyển khoản và các phương thức thanh toán nội địa khác — được lưu lại nhằm hỗ trợ tra soát và giải quyết khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ, trừ khi luật địa phương yêu cầu. Cookie và dữ liệu phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bảng. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh được công bố. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hồ sơ của bạn.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được xác định rõ để bạn biết chính xác dữ liệu nào được bảo vệ theo quy định này và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi mở và vận hành tài khoản: thông tin đăng nhập, lịch sử phiên, thiết bị đã dùng và các thay đổi mật khẩu. Mọi bản ghi đều được lưu trong hệ thống nội bộ của chúng tôi.
Dữ liệu nạp và rút qua MoMo, Bank chuyển khoản hoặc các kênh thanh toán nội địa khác nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu bản ghi giao dịch để hỗ trợ tra soát, nhưng không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.
Chính sách này không điều chỉnh nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play hay PG Soft. Các nhà cung cấp đó có chính sách riêng đối với dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi sản phẩm của họ.
Các liên kết ngoài, cổng thanh toán bên ngoài hệ thống và dịch vụ bổ sung không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc điều khoản riêng của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cho họ.
Bạn có quyền xem lại dữ liệu mà lj111 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của mình. Yêu cầu xem hồ sơ có thể gửi qua kênh hỗ trợ, và chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào. Nếu thông tin trong tài khoản không chính xác — chẳng hạn số điện thoại liên kết ví MoMo đã thay đổi — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua mục cài đặt tài khoản. Với các thay đổi ảnh hưởng đến phương thức thanh toán hoặc thông tin xác minh, quy trình kiểm tra sẽ chặt chẽ hơn để đảm bảo an toàn cho ví tài khoản của bạn. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý theo luật địa phương hiện hành — một số bản ghi giao dịch có thể phải giữ lại trong thời gian quy định. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để xem dữ liệu tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi phản hồi.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi ảnh hưởng đến thanh toán cần qua bước xác minh bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Một số bản ghi giao dịch được giữ lại theo quy định luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu không rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào việc gì, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.
Nếu bạn muốn thực hiện quyền theo chính sách này hoặc cần làm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh hiện đang hoạt động và được công bố trên lj111. Không có thông tin nào về giờ phục vụ cụ thể được cung cấp; hãy kiểm tra trang hỗ trợ để xem trạng thái hiện tại.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên lj111 để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Kênh này hiển thị trên cả điện thoại và máy tính.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của lj111.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên lj111 để xem hướng dẫn cụ thể về xác minh ví, tra soát giao dịch và yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng cấp độ; không phải nhân viên nào cũng có thể xem toàn bộ hồ sơ của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ lj111 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp qua MoMo hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào trên tài khoản.
Cookie giúp duy trì phiên khi bạn chuyển giữa trang thể thao và khu vực casino. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Hồ sơ tài khoản và bản ghi giao dịch được giữ lại trong thời gian theo quy định tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo đúng quy trình.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung tại trang này và thông báo qua email tài khoản nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến dữ liệu của bạn.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của lj111. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp trên lj111.
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc Bank chuyển khoản, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để hỗ trợ tra soát khi cần.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Trường hợp ngoại lệ duy nhất là khi luật địa phương yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp trên lj111. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại theo quy định luật địa phương.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ trạng thái khi bạn chuyển giữa khu vực thể thao và casino. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc dịch vụ có khả dụng ở nơi bạn đang ở hay không, hãy kiểm tra mục điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Vào mục cài đặt tài khoản trên lj111 để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến ví tài khoản hoặc phương thức thanh toán, hệ thống yêu cầu bước xác minh bổ sung trước khi lưu thay đổi.