Mobile / Trực tiếp
công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn sử dụng dịch vụ tại lj111, bạn đồng ý với các điều khoản được công bố tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh cách bạn truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng nội dung trong sảnh chơi. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản khi có thay đổi về vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi điều khoản được cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương tại khu vực của bạn không cho phép tham gia loại hình dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định điều đó trước khi đăng nhập. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện mà chúng tôi phục vụ. Mọi hành vi gian lận, sử dụng thông tin sai lệch hoặc tạo nhiều tài khoản trùng lặp đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo quy trình xét duyệt nội bộ.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận theo thông tin ví điện tử đã xác minh trong tài khoản của bạn.
Nạp tiền qua ZaloPay phải khớp với tên chủ ví đã đăng ký. Chênh lệch thông tin sẽ được xem xét theo quy trình xác minh.
Thanh toán nội địa qua Viettel Money áp dụng theo điều khoản giao dịch hiện hành và giới hạn được hiển thị trong phần tài khoản.
Điều khoản pháp lý của chúng tôi xác định rõ những gì được điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của lj111. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn sử dụng dịch vụ một cách chủ động và tránh nhầm lẫn khi phát sinh vấn đề với bên thứ ba hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng.
Điều khoản áp dụng cho mọi hành động đăng nhập, đăng xuất, thay đổi thông tin tài khoản và xác minh danh tính trong hệ thống của chúng tôi. Mọi thao tác trong tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ví tài khoản — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch được lưu và có thể truy xuất trong phần tài khoản của bạn.
Điều khoản bao gồm cách bạn sử dụng nội dung trong sảnh — slot, casino trực tiếp, thể thao và các danh mục khác. Cơ chế trò chơi do nhà cung cấp nội dung điều hành và không thuộc trách nhiệm trực tiếp của lj111.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng lj111 không nằm trong phạm vi điều khoản của chúng tôi. Bạn cần tự xem xét điều khoản của từng bên thứ ba khi sử dụng dịch vụ đó.
Chúng tôi cho bạn quyền chủ động với dữ liệu và hoạt động gắn với tài khoản của mình. Xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong mục lịch sử ví — mỗi lần nạp bằng MoMo hay ZaloPay đều được ghi lại với dấu thời gian và trạng thái. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần điều chỉnh, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ tài khoản. Quy trình xét duyệt sẽ hiển thị bước tiếp theo ngay trong giao diện sau khi bạn gửi yêu cầu. Khi có câu hỏi về điều khoản hoặc chính sách, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt — không cần chuẩn bị hồ sơ phức tạp, chỉ cần mô tả vấn đề cụ thể. Nếu muốn tạm ngưng sử dụng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.
Mở phần ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận riêng với mã tham chiếu.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản. Hệ thống sẽ thông báo trạng thái xét duyệt trong phần thông báo của tài khoản bạn.
Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản. Mô tả cụ thể điều bạn muốn làm rõ để nhận phản hồi đúng trọng tâm.
Nếu muốn tạm ngưng quyền truy cập, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố. Đội ngũ sẽ xác nhận và hướng dẫn bước hoàn tất theo quy trình hiện hành.
Khi bạn có thắc mắc liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản hoặc giao dịch chưa rõ ràng, hãy liên hệ qua một trong các kênh được đăng tải chính thức trên lj111. Chúng tôi không liệt kê kênh nào ngoài những kênh thực sự khả dụng và được xác minh trên nền tảng. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp mã giao dịch hoặc thông tin tài khoản liên quan để đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Mở cửa sổ trò chuyện trong giao diện lj111 để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu tài khoản. Kênh này hiển thị sẵn khi bạn đăng nhập.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng tải trong trang liên hệ của lj111. Phù hợp cho các câu hỏi cần xác nhận bằng văn bản hoặc đính kèm tài liệu.
Trang hỗ trợ tài khoản tại lj111 có sẵn mục câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản. Xem tại đây trước khi gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian.
Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch theo các nguyên tắc bảo mật được áp dụng nhất quán trong hệ thống. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh ví tài khoản chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xác nhận giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu giữ dữ liệu nào hoặc yêu cầu xóa thông tin, liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố và ghi rõ nội dung yêu cầu.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống bảo mật. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào qua phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua kênh thanh toán nội địa với lớp xác minh ví. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trong hệ thống.
Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ email được đăng tải chính thức. Mô tả rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn thực hiện để đội ngũ xử lý đúng yêu cầu.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại lj111. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện hoặc email.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác minh xem việc tham gia có phù hợp với quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống hay không trước khi đăng nhập.
Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi về vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới được đăng tại trang pháp lý này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ được công bố trên lj111, ghi rõ loại dữ liệu và hành động bạn mong muốn. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình hiện hành.
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản tài chính của lj111. Lịch sử giao dịch được lưu và có thể tra cứu trong ví tài khoản. Thông tin ví phải khớp với tên đã đăng ký để giao dịch được xét duyệt.
Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện hoặc email và mô tả rõ điều khoản bạn muốn làm rõ hoặc phản hồi. Chúng tôi sẽ xem xét và giải thích cụ thể. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ.
Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm thông tin sai lệch hoặc tạo nhiều tài khoản trùng lặp. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ hoặc yêu cầu xét duyệt lại theo quy trình nội bộ.